Piegāde, apmaksa un atgriešana

Piegāde, apmaksa un naudas atgriešana

Piegādes noteikumi
1. Pakalpojumu piegāde nav iekļauta preču cenā.
2. Ja pieņemat pasūtījumu mūsu noliktavā, piegādes izmaksas netiek aprēķinātas. Pasūtījumu var
saņemt Rīgā, Jēkabpils ielā 12. Veicot pasūtījumu, norādiet, kā vēlaties saņemt preces. Pirms preču
saņemšanas noliktavā vispirms jāsazinās ar mums pa tālruni +371 22323218
3. Preču iegāde par skaidru naudu nav iespējama.
4. Pasūtījums tiks apstiprināts un preces tiks nosūtītas pēc maksājuma saņemšanas SIA Sanluk kontā.
Sūtījums tiks nosūtīts uz pasūtījumā norādīto adresi.
5. Piegāde aizņem vidēji 2 - 4 darba dienas, ja prece ir noliktavā.
6. Piegāde ar statusu "priekšpasūtījums" aizņem apmēram 30 darba dienas.

Produktu atgriešanas politika
1. Pirms preču nosūtīšanas/piegādes pircējs tiek pārbaudīts. Veikals garantē, ka prece nav bojāta vai
bojāta. Tomēr, ja precei ir defekts, veikals garantē 100% naudas atmaksu un dažos gadījumos arī
piegādes izmaksas.
2. Preci varat atgriezt 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas, kas norādīts rēķinā. Atgriežot preci, tai
jābūt:
3. - nav izmantots
4. - ievietots oriģinālajā iepakojumā un ar oriģinālajām ražotāja etiķetēm, ja tādas ir,
5. - pilnībā aizpildīta rēķina atgriešana.
6. Ja precei ir defekts, tas tiek minēts preces aprakstā, un prece tiek pārdota ar atlaidi. Iegādājoties šo
preci, pircējs ar samaksu apstiprina, ka piekrīt šiem noteikumiem un neizrāda nekādas pretenzijas.
Šādas preces veikals neņem atpakaļ, maiņa un nauda neatgriežas.
7. Ja objektīvu iemeslu dēļ (force majeure, kļūdas uzglabāšanas sistēmā, neatgriezenisks vai daļējs
preces zudums/bojājums transportēšanas laikā) veikals nevar piegādāt preci pēc pasūtījuma
apstiprināšanas, veikals par to informē pircēju un veikals atmaksās naudu kā tik drīz cik vien iespējams.
8. Noskaidrojot 3. un 4.punktā aprakstītos nosacījumus. Puses apņemas viena otru informēt, veikals
garantē pēc iespējas ātrāk samaksāt pircēja samaksāto naudu.
9. 5.1. Ja pasūtījums tiek izpildīts daļēji, pēc pircēja vēlmes veikals atmaksā starpību pircēja bankas
kontā vai uztur SIA "SANLUK" bankas konta atlikumu nākamajiem pircēja pirkumiem;
10. 5.2. Ja pircējs pēc preces saņemšanas konstatē būtiskus trūkumus, kas nav norādīti preces aprakstā
(ražošanas defekts, nepareizs izmērs, kas atšķiras no pasūtītā un norādīts uz preces), pircēja
pienākums ir nekavējoties informēt veikalu. pēc iespējas, un pārdevējs, ņemot vērā pircēja vēlmes,
piekrīt atgriezt par preci samaksāto naudu un faktiskās piegādes izmaksas, bet ne vairāk kā pircējs ir
samaksājis par pasūtījuma atgriešanu vai uzkrāto naudas summu. bankas konta SIA "SANLUK"
sekojošajā punktā okupki klients;
11. 5.3. Iespējamā veikala ietvaros pasūtītās preces tiks apmainītas pret tāda paša modeļa, krāsas un
komplektācijas precēm – ar nosacījumu, ka prece ir pieejama veikala noliktavā.
12. Ja atgrieztā prece atbilst augstāk minētajiem kritērijiem, nauda par preci tiks atgriezta Jūsu bankas
kontā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
13. Ja atgrieztā prece neatbilst augstāk minētajiem kritērijiem, veikals patur tiesības nepieņemt preces
vai atgriezt samaksāto naudu vai paturēt līdz 50% no preces vērtības.
14. Ja preces tiek atgrieztas pēc 14 dienām, veikals patur tiesības nepieņemt preci atpakaļ un atgriezt
samaksāto naudu, ja vien starp pircēju un veikalu nav citas vienošanās.
15. Visas pircēja preču atgriešanas izmaksas. Naudu par preci nevar atgriezt, izņemot 2.punktā minētos
izņēmumus.
16. Jūsu pretenzijas par iegādātās preces kvalitāti tiks izskatītas saskaņā ar Ministru kabineta
noteikumiem No 631 "Kārtība, kādā iesniedzami un izskatāmi patērētāja iesniegumi par preci vai
pakalpojumu, neatbilstoši (nepildītu) līgumu".
17. Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestajā daļā teikts, ka "Lietotājs ir atbildīgs par preču
kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību realizācijas ziņā."; ārkārtīgi svarīgi ir saglabāt
oriģinālo iepakojumu un izskatu, lai preces netiktu mehāniski bojātas uz atteikuma tiesībām.
18. Lai vienotos par preces atgriešanu, lūdzam aizpildīt neveiksmes formu un/vai sazināties ar mums pa
e-pastu info@sanluk.lv vai pa tālruni: +371 22323218, ievērojot termiņus un noteikumus, kas aprakstīti
2., 7.punktā, un 8. Preču atgriešanas adrese: Rīga, Jēkabpils iela 12.
19. Katrs gadījums tiks izskatīts individuāli un pieņemts lēmums, kas tiks fiksēts rakstiski un nosūtīts
klientam uz viņa e-pasta adresi.
20. Lai izmantotu tiesības atteikties maksāt par preci un piegādi, klientam ir pienākums 1 dienas laikā
pēc rēķina saņemšanas rakstiski paziņot veikalam savu lēmumu nemainīt. Atteikums jānosūta uz e-pasta
adresi: info@sanluk.lv, savu vārdu, uzvārdu, pircēja/maksātāja vārdu, uzvārdu, pasūtījuma numuru.
21. Visi strīdi starp pircēju un pārdevēju tiek risināti sarunu ceļā vai saskaņā ar Latvijas Republikas
normatīvajiem aktiem.
Maksājumu veidi
Lai pabeigtu pasūtījumu, jums ir jāveic rēķina priekšapmaksa.
Mūsu vēlamais maksāšanas veids - bankas pārskaitījums.
PAYPAL - maksājiet ar kredītkarti caur PaypalVISA, MasterCard - maksājiet ar kredītkarti.
Apmaksa iespējama tikai internetā, pasūtot preces caur veikalu. (tikai Paypal)
Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem.